客服售后

1.负责客户咨询解答及售后问题处理，跟进进度并反馈结果。
2.收集客户反馈，分析整理后提出改进产品或服务的建议。
3.协助维护良好客户关系，提升客户满意度与忠诚度。任职要求
1.大专以上学历，专业不限，1年以上客服工作经验。2.具备良好沟通能力，耐心细心，抗压能力强。3.熟悉办公软件操作，有客户关系管理经验者优先。工作时间
周一至周五8:30-11:00，13:30-16:30