新媒体运营人员

岗位职责：
1、管理日常运营：了解抖音小红书等平台规则和运
营方式，负责直播/短视频日常管理运营和内容推广
工作，对直播/短视频效果、运营数据负责；
2、负责内容建设营造直播氛围：负责直播/短视频
内容的建设，组织策划热点话题，通过策划引导主
播营造氛围，提升粉丝活跃度、黏性及IP影响力；
3、收集数据并推进方案落实：收集和分析运营数据，定期复盘，推进直播/短视频方案落地执行，提升关键指标；
4、关注行业动向并优化活动方案：关注本行业动向，监测分析竞品动态，能跟随时下热点并及时优化线上活动方案；
5、协助开播/拍摄：帮助主播做好直播/短视频方向和规划，协助主播开播/拍摄短视频等
6、分析数据调整方向：对主播的数据进行分析，调整好方向；
7、学习公司业务能接受新事物：能够根据公司的业务进行快速的学习，善于沟通，接受新事物的能力
8、引流控场并和粉丝互动：在直播间引流控场，活跃气氛，帮助主播和粉丝互动；
9、销售产品完成业绩：按照团队业绩目标设定销售计划，建立私域，并对上线产品/引流转化的销售业绩负责；
10、跟进投诉反馈并提出解决方案：跟进主播的咨询、投诉、建议、反馈，有效处理并提出合理的解决方案。